О компанииДинамично растущая компания, более 20 лет на рынке, ищет Системного администратора (ИТ-специалиста), который поддержит и будет развивать технологический фундамент для бизнеса.У нас небольшой и дружный коллектив — 50 человек в Москве и Санкт-Петербурге. Сотрудники работают годами, текучки нет. ...
Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое ...
Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое ...
Обязанности:
Сбор и анализ требований: Проведение интервью с сотрудниками, выявление и документирование потребностей бизнеса; Моделирование и оптимизация бизнес-процессов:
Условия:
Работа в международном IT-дистрибуторе с портфелем из ведущих мировых и отечественных IT-брендов А-класса; Стильный и уютный офис в пешей доступности от
Задачи, которые предстоит решать: Заведение пользователей в 1С УТ ТД/РП; Настройка ПО Мобильные торговли (Агент Плюс): ПО + Аппаратная составляющая; ведение учёта лицензий в личном кабинете, иерархии в SOTI; удаленная поддержка в первичной настройке; активации лицензий; разбор типовых ошибок. Контроль ...
Динамично растущая компания, занимающаяся охранным бизнесом, ищет Системного администратора (ИТ-специалиста), который поддержит и будет развивать технологический фундамент для бизнеса.У нас небольшой и дружный коллектив — около 100 человек в Москве. Сотрудники работают годами, текучки нет. Ценим порядок, ...
Чем ты будешь заниматься: Контролировать работоспособность кассового оборудования (кассовых и официантских станций, весов, фискальных регистраторов, считывателей магнитных карт, а также программного обеспечения R-Keeper, Store-house) Выезжать на объекты компании для установки и настройки кассового оборудования ...
Обязанности:
2-я линия поддержки. Обработка/фильтрация от первой линии клиентской поддержки вопросов, связанных с работой мобильного и web приложения, телематического блока авто; Систематизация обращений и написание FAQ на основании комментариев ИТ отдела, написание скриптов для колл-центра; Распределение обращений
Информация о нас: «Элемент Лизинг» — современная и динамичная финансовая компания, один из лидеров лизингового рынка России в сегменте небольших лизинговых контрактов. Мы работаем с 2004 года, входим в ТОП лизинговых компаний рэнкинга Эксперт РА, имеем надежную репутацию и опыт. Наши партнеры — крупнейшие ...
Обязанности:
1. Первичный прием и обработка обращений пользователей: Прием, регистрация, классификация и первичная обработка инцидентов и сервисных запросов в системе Service Desk (Help Desk). Фильтрация обращений: исключение непрофильных запросов, некорректных обращений, перенаправление их в ответственные подразделения
Обязанности:
Первичный прием и обработка обращений пользователей: Прием, регистрация, классификация и первичная обработка инцидентов и сервисных запросов в системе
Требования:
Обязательные: Опыт работы в технической поддержке / на позиции Help Desk от 3 лет. Практический опыт монтажа и обслуживания элементов структурированной
Требования:
Опыт работы специалистом технической поддержки (1-2 линия) / сервис-инженером от 1 года; Опыт обработки пользовательских обращений, инцидентов и запросов (Service Desk / Help Desk); Навыки первичной диагностики проблем в работе информационных систем (анализ логов, воспроизведение ошибок, сбор технической
ПАО «ЯКОВЛЕВ» ПРИГЛАШАЕТ КОНСУЛЬТАНТА-АНАЛИТИКА 1С КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: Участие в проектах внедрения программных продуктов на платформе 1С, а также их интеграций со смежными информационными системами; Сбор, анализ и формализация требований пользователей. Составление ФТ и ЧТЗ. Приемка/ тестирование разработанного ...
Обязанности:
2-я линия поддержки. Обработка/фильтрация от первой линии клиентской поддержки вопросов, связанных с работой мобильного и web приложения, телематического блока авто; Систематизация обращений и написание FAQ на основании комментариев ИТ отдела, написание скриптов для колл-центра; Распределение обращений